Contentor retido: o que fazer nas primeiras 24 horas
Cada dia parado no porto tem custo. O que verificar primeiro quando a carga fica retida, e como evitar que aconteça de novo.
Quando um contentor fica retido, o relógio começa a contar. Demurrage, armazenagem e remarcação de transporte entram na conta antes mesmo de alguém entender o motivo da retenção.
Primeiro: descobrir o motivo
A retenção quase sempre cai em um destes grupos: documento divergente, classificação pautal incorreta, inspeção física, falta de licença ou dúvida sobre o valor declarado.
Segundo: responder com um único interlocutor
Quando cada parte fala com a alfândega por conta própria, as respostas se contradizem e o processo trava mais.
Terceiro: registar o que causou
Toda retenção vira item de verificação para o próximo embarque. É assim que a lista de documentos conferidos antes da saída vai crescendo.